『10th Anniversary LIVE VIEWING TOUR 2023 -Nissy Meets You- 』東京・LINE CUBE SHIBUYA公演、払い戻しに関するご案内

いつもNissyを応援していただき、誠にありがとうございます。

Nissyの体調不良に伴うイベント内容の変更により、東京・LINE CUBE SHIBUYA公演へご来場されなかったお客様を対象に、チケットの払い戻しを受付いたしますので、お知らせいたします。

【対象となる公演】
1月16日(火)、1月17日(水)LINE CUBE SHIBUYA

【対象となる方】
1月16日(火)、1月17日(水)LINE CUBE SHIBUYA公演のチケットをお持ちのお客様で、当日ご来場されなかった方。
※東京・LINE CUBE SHIBUYA公演にご来場された上での払い戻しは、払い戻し対象外となります。

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【払い戻しに関してのご案内】

■Nissy Entertainment Park先行(1次・2次)にてご購入されたお客様
＜払い戻し受付期間＞
2024年1月26日(金)15:00～2024年2月5日(月)23:59

＜払い戻し方法＞
下記「払戻方法照会ページ」より、払い戻し対象公演のチケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身でおこなってください。

※公演にご入場済みのチケットは払い戻し対象外です。払い戻し方法もご確認いただけません。

※払い戻し対象チケットを複数公演お持ちの方は、払い戻しをご希望されるチケットそれぞれの注文番号ごとにお手続きが必要となります。お手続き漏れがないよう、十分ご注意ください。

＜払戻方法照会ページ＞
https://refundverify.y-tickets.jp/

＜注文番号の確認方法＞
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
https://member2.y-tickets.jp/order_auth/authenticate/

※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレス宛にお送りしています。
※期間を過ぎますと、払い戻しはできなくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

＜お問い合わせ＞チケット事務局返金窓口
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

※各種メールが届かない、メールアドレスが分からない方は上記フォームよりお問い合わせください。Nissy Entertainment Parkにご連絡いただきましても、回答ができかねますので、ご注意ください。

※お問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。

※回答にはお時間をいただく場合がございます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。

■AnyPASS STORE(公式リセール)にてご購入されたお客様
＜払い戻し受付期間＞
2024年1月26日(金)15:00～2024年2月5日(月)23:59

＜払い戻し方法＞
下記「払戻方法照会ページ」より、払い戻し対象の[チケット番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身でおこなってください。

※公演にご入場済みのチケットは払い戻し対象外です。払い戻し方法もご確認いただけません。

※払い戻し対象チケットを複数公演お持ちの方は、払い戻しをご希望されるチケットそれぞれのチケット番号ごとにお手続きが必要となります。お手続き漏れがないよう、十分ご注意ください。

＜払戻方法照会ページ [AnyPASS STORE公式リセール]＞
https://refundverify.y-tickets.jp/refund/inquiry2/

＜チケット番号の確認方法＞
・本公演についての払い戻し案内メール
※AnyPASSにご登録のメールアドレス宛にお送りしています。

・AnyPASSアプリ(払い戻し対象のチケット詳細)
※詳しくは上記の「払戻方法照会ページ[AnyPASS STORE公式リセール]」に記載しております。

※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

＜リセール/AnyPASSに関するヘルプ＞
https://faq.anypass.jp

ヘルプで解決されなかった場合はこちらへお問い合わせください。
https://store.anypass.jp/contact

※お問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。

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【お問い合わせ】
◆Nissy Entertainment Park先行(1次・2次)にてご購入されたお客様
チケット事務局返金窓口
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

◆AnyPASS STORE(公式リセール)にてご購入されたお客様
スマートフォン専用アプリ「AnyPASS」に関するお問い合わせ
AnyPASS事務局
https://store.anypass.jp/contact

◆ イベントに関するお問い合わせ
サポート窓口
https://system.nissy-enter.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=NEP&help_id=nmy

※払い戻しに関するお問い合わせにつきましては、Nissy Entertainment Parkにご連絡いただきましても回答できかねます。
恐れ入りますが、各種該当窓口へお問い合わせください。

※お問い合わせには順次お答えしておりますが、返答までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
※<よくある質問>・特設サイトをご覧いただいた上で、ご不明点はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※ドメイン指定受信をされている方は、【nissy-enter.com】のドメインからのメールを受信できるように設定変更をしてください。

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