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『Nissy Entertainment “Re:10th Anniversary Final” BEST DOME TOUR』ご来場の皆様へペンライト事前座席登録のご案内 ※11/19更新※

『Nissy Entertainment “Re:10th Anniversary Final” BEST DOME TOUR』の開催にあたり、皆様へペンライト事前座席登録のお願いです。
ご来場の皆様が、全力でLIVEを楽しんでいただけますよう何卒ご協力お願いいたします。

ツアーグッズの「Re:バーピジュルペンライ10」は、会場内で無線コントロールにより光を操作できる「無線コントロールライト」です。
お客様ご自身で事前にアプリで座席情報をご登録いただき、当日ご自身の座席にお座りいただくことで、
会場一体となったライトの演出をお楽しみいただくことができます。

そのため、『Nissy Entertainment “Re:10th Anniversary Final” BEST DOME TOUR』LIVE会場では
演出の都合上、本製品以外のライトのご使用は禁止とさせていただきます。

また、過去の公演で販売いたしましたライトは、
『Nissy Entertainment “Re:10th Anniversary Final” BEST DOME TOUR』の公演では、
遠隔操作の機能をお楽しみいただくことができませんのであらかじめご了承ください。

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会場がひとつになってNissyと一緒に楽しい時間を過ごせるよう、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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◇『Nissy Entertainment “Re:10th Anniversary Final” BEST DOME TOUR』ペンライト座席登録のご案内◇


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◇「Re:バーピジュルペンライ10」座席登録の流れ◇
専用アプリ「PenLightLink」にて座席登録をおこなっていただきますので、下記リンクよりダウンロードをお願いいたします。

<iPhoneをご使用の場合> App Store
https://apps.apple.com/jp/app/penlightlink/id6446445215

<Androidをご使用の場合> Google Play
https://play.google.com/store/search?q=penlightlink&c=apps&hl=ja

※対応機種:iPhone 7以上・iOS13以上/Android OS10以上(NFC-V規格対応機種 ※一部非対応の機種もございます。)
※スマートフォンをお持ちでない方は、専用アプリ「PenLightLink」をダウンロードされている方の端末でも設定することが可能です。
また、公演当日はサポートセンターでも座席登録をすることが可能ですが、
非常に混雑することが予想されますため、登録が開演に間に合わない可能性がございます。
お手元にペンライトをお持ちのお客様は、事前の座席登録のご協力をお願いいたします。

【座席登録期間】
ご来場予定の公演5日前の15時頃~
(予定)

入場ゲート・座席番号は購入者様・同伴者様のAnyPASS上に各公演5日前の15時頃より順次表示開始となります。
※諸事情により座席番号表示が遅れる可能性もございますのであらかじめご了承ください。なお、座席表示が遅れる場合は、チケットをお持ちの方にメールにてご案内いたします。

座席情報が表示されましたら座席登録が可能となりますので、AnyPASS上で表示されている座席番号をお間違いのないように専用アプリ「PenLightLink」内にて選択していただけますようお願いいたします。

なお、座席登録は<各公演ごとに設定が必要>となります。複数の公演にご来場のお客様は、その都度、ペンライトに座席情報を登録してください。
※最後に登録した座席情報がペンライトに上書きされていきますので、2日間連続で参加されるお客様は、1日目の公演終了後以降~2日目の会場到着までの間に座席情報を登録することを推奨いたします。

※公演会場など人の多い場所では電波混線のため、アプリのダウンロードや座席登録をおこなうことが非常に困難になることも考えられます。ペンライトをお持ちの方は、公演当日までにあらかじめ専用アプリ「PenLightLink」をダウンロードのうえ、必ず【ご来場までに】座席登録をお済ませいただきますようお願いいたします。

※各会場内・外にはサポートセンターが設けられます。当日の動作トラブルについては、サポートセンターにてお問い合わせをお願いいたします。

【よくある質問】 
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Q.座席登録をした後で、ペンライトの電源を切っても大丈夫ですか?
A.ペンライトの電源を切っても、登録した座席情報は消えませんので、問題ありません。
公演前にペンライトの電源を入れてください。公演が始まりますと電源が入っていれば自動で制御されます。

※11/19更新※
Q.バンテリンドームナゴヤに2日とも行きます。早めに設定を終わらせたいので、ペンライト座席登録を2日間分まとめておこないました。各公演ごとに登録をおこなっているので問題ないでしょうか?
A. ペンライトには、<最後に登録した座席番号>のみが情報として登録されます。
そのため、上記のように2日間分の座席登録をまとめておこなった場合は、最後に登録した座席情報にてペンライトが制御されますので、2日目の座席情報の登録を最後におこなった場合は、1日目も2日目の座席情報でペンライトが制御されてしまいます。
2日間連続で参加されるお客様は、それぞれ以下のタイミングで設定をおこなってください。
1日目の座席情報の登録→座席情報表示開始後~1日目の公演開始前
2日目の座席情報の登録→1日目の公演終了後~2日目の公演開始前

Q.座席を間違って登録してしまったような気がします。どうすればよいですか?
A.もう一度同じ手順で、正しい座席情報を登録してください。
座席情報がペンライトに上書きされていきますので、何回でも登録は可能です。

Q.座席登録をした後で、間違えて「座席登録モードスイッチ」を長押ししてしまいました。
ペンライトが白色に点滅したのですが、どうすればよいですか?
A.もう一度「座席登録モードスイッチ」を押してください。通常の赤点灯に戻ります。
座席登録後は電源スイッチのみでの操作をおこない、「座席登録モード」は座席登録をする際以外は使用しないようご協力をお願いいたします。

Q.1人でペンライトを2本持って参加をしようと思います。同じスマートフォンでペンライトは何本まで座席登録できますか?
A.何本でも登録できます。1本目と同じ手順で、2本目も座席登録をしてください。

Q.スマートフォンを持っていません。座席登録はできないでしょうか?
A.ペンライト登録用アプリが使用できるスマートフォンであればどなたの端末でも登録が可能です。
※対応機種:iPhone 7以上・iOS13以上/Android OS10以上(NFC-V規格対応機種 ※一部非対応の機種もございます。)

Q.座席登録をした後で、会場内で出会ったお友達にライトを貸してあげようと思います。
一度私の座席で登録設定をしているので、座席登録は必要ないでしょうか?
A.再度の座席登録が必要になります。
座席情報がペンライトに上書きされていきますので、必ずご使用になるご本人の座席情報を登録してください。

Q.ベルーナドームに2日間とも行きます。座席登録は1回でよいでしょうか?
A.座席登録は<各公演ごとに設定が必要>となります。複数の公演にご来場のお客様は、その都度、ペンライトに座席情報を登録してください。
※最後に登録した座席情報がペンライトに上書きされていきますので、2日間連続で参加されるお客様は、1日目の公演終了後以降~2日目の会場到着までの間に座席情報を登録することを推奨いたします。

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【複数の公演にご来場のお客様へ】
一度公演で使用した「Re:バーピジュルペンライ10」をお持ちいただく場合は、
会場にお越しになる前に新しい電池に交換されることをお勧めいたします。

電池の残量が少なくなりますと、
色ムラが生じるなど、きれいに発光しない恐れがございます。
皆様により一層LIVEを楽しんでいただくためにも1公演ごとの電池の交換を推奨いたします。

なお電池交換後は、電源をONにして
「Re:バーピジュルペンライ10」が正常に点灯するかをお客様ご自身で事前にご確認ください。
点灯しない場合は、電池が正しく挿入されているか再度ご確認ください。

※公演中、明らかに周りの演出と動作が異なる場合は、
大変お手数ですが、AnyPASSアプリの座席表示画面と一緒に「Re:バーピジュルペンライ10」をお持ちになり、
LIVE会場に設置されたサポートセンターにお越しください。
※公演中、お座席では座席登録モードを使用できませんので、必ず入場までに座席情報の登録をお済ませください。

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今回のツアーでおこなわれる
「Re:バーピジュルペンライ10」を使用した演出は、
ご自身の座席にお座りいただくことで、会場一体となったライトの演出をお楽しみいただくことができます。

そのため、お客様同士のお席の交換、座席情報を読み込ませた後でのペンライトの交換などは
絶対におやめくださいますよう、ご理解の程お願い申し上げます。

JA